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걸음 수·전력 사용량 줄면 AI가 전화…"고독사 예방"

뉴시스 박상욱
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걸음 수·전력 사용량 줄면 AI가 전화…"고독사 예방"

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생활반응 모니터링 후 현장 대응까지
경기도, 예방·대응 서비스 확대


[수원=뉴시스] 박상욱 기자 = 경기도는 인공지능(AI)를 활용한 고독사 예방·대응 서비스를 올해도 이어간다고 22일 밝혔다.

고독사 예방·대응 서비스는 전력 사용량, 통신 기록, 활동 데이터 등을 AI로 종합 분석해 고독사 위험 가능성을 예측하고 즉시 대응하는 시스템이다.

1인 가구의 걸음수나 전력·통신 사용량이 감소하면 AI가 위험 신호로 판단해 자동 전화를 시도한다. 응답이 없을 경우 관제팀에서 재차 안부를 확인하고 이후에도 연락이 닿지 않으면 복지 공무원에게 알림이 전달돼 필요시 가정 방문 등 현장 대응으로 이어진다.

지난해에는 주말·공휴일 등 휴일에도 위급상황에 대응할 수 있는 운영 체계를 구축했다. 실제로 연락 반응이 없던 대상자의 거주지를 직접 방문해 위기 상황을 확인하고 119 출동 등 필요한 조치로 이어진 사례도 세 차례 있었다.

현재 해당 서비스는 도내 8개 시군(안산·성남·여주·시흥·파주·안성·양평군)에서 운영 중이다.

도는 참여를 희망하는 시군을 대상으로 추가 모집을 진행해 사업을 단계적으로 확대할 계획이다.


보건복지부 통계에 따르면 지난 2023년 전국 고독사 발생 3661건 가운데 경기도가 922건으로 전체의 25.2%를 차지했다. 전년 749건 대비 23.1% 증가한 수치다.

이어진빛 경기도 AI프런티어정책과장은 "고독사 발생을 줄이기 위해 계속해서 AI 기반 고독사 예방·대응 서비스의 질을 높이고 전 시군으로 확대할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

☞공감언론 뉴시스 sw78@newsis.com

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