KB금융, 보험·은행 복합점포에서 노후 준비도 한 번에 한다

신기술·전문성 연결⋯노후 준비 전반 진단·설계
KB라이프 역삼센터, 시니어 원스톱 지원 확대

[아이뉴스24 홍지희 기자] KB금융이 서울 강남구 역삼동 KB라이프타워에 보험·요양·은행 서비스를 결합한 보험-은행 복합 점포 'KB라이프 역삼센터'를 열었다.

KB금융은 20일 "고객의 생애 주기 전반을 아우르는 그룹 통합 시니어 서비스 운영 모델로, 시니어 고객의 행복한 노후를 위한 실질적 지원을 강화한다"고 밝혔다.

서울 강남구 역삼동 KB라이프타워에 마련한 에이지테크랩(Age Tech Lab)에서 조영서 KB금융지주 전략 담당 부사장(왼쪽에서 두 번째), 정문철 KB라이프 대표(왼쪽에서 세 번째), 박병곤 KB국민은행 부행장(왼쪽에서 일곱 번째)이 전동 휠체어 체험을 하고 있다. [사진=KB금융그룹]

KB금융은 통합 서비스를 통해 고객의 시간·정보·결정 부담을 줄이고 빠르고 정확한 지원을 하도록 지난해부터 그룹 통합 시니어 서비스 운영 모델 구축을 추진해 왔다.

KB골든라이프 플래그십센터는 고객의 노후 설계를 위해 필요한 의사 결정을 돕고, 생활의 편의를 높이는 새로운 기술과 전문성을 결합해 시니어 고객의 노후 준비 과정 전반을 지원한다.

센터는 △보험-은행 복합 점포 'KB라이프 역삼센터' △시니어를 위한 최신 기술 체험·연구 공간 '에이지테크 랩' △요양·돌봄·주거·건강·재무 등 시니어 라이프 전반을 연구하는 'KB골든라이프 교육센터'로 구성됐다.

정문철 KB라이프 대표이사는 "돌봄·주거·건강·재무는 고객의 일상에서 하나의 여정으로 긴밀히 연결돼 있다"라며 "고객이 한 곳에서 노후 전반을 진단하고 설계해 실질적인 준비로 이어갈 수 있는 새로운 경험을 제공할 것"이라고 밝혔다.

/홍지희 기자(hjhkky@inews24.com)

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