기업에는 감정이 없다. 그럼에도 불구하고 기업은 감정이 있는 것처럼 보이길 원하며, 외부의 비판이 지나치다고 인식되기를 바라고 있다.
지난주만 해도 IT 기업 두 곳이 잇따라 공감에 호소하는 발언을 내놓았다. 한 사례는 마이크론과 진행한 Wccftech 인터뷰에서 나왔다. 메모리 제조사 마이크론과 다른 공급사가 사용자를 외면하고 있는지 질문을 받자, 마이크론은 “전 세계 사용자를 돕고 있다는 관점에서 접근하고 있다. 다만 방식이 달라졌을 뿐이다”라고 답했다. 이어 “현재 총 주소 지정 가능 시장과 데이터센터 시장이 폭발적으로 성장하고 있으며, 기업으로서 해당 수요를 충족하는 데 기여하고자 한다”고 설명했다.
다른 사례는 엔비디아에서 나왔다. 엔비디아 CEO 젠슨 황은 노 프라이어스 팟캐스트에서 인공지능에 대한 비관적 시각이 “극도로 상처를 준다”고 표현했다. 젠슨 황은 “최근 존경받는 인사들이 종말론적이고 공상과학적인 서사를 만들어냈고, 그런 접근은 사람에게도, 산업에도, 사회에도, 정부에도 도움이 되지 않는다”고 말했다.
같은 팟캐스트 구간에서 젠슨 황이 제시한 논리는 인공지능이 기능 완성을 향해 가는 과정에서 성장통을 겪고 있으며, 부정적 담론이 그 과정을 방해하고 지연시킨다는 주장이다. 팟캐스트 진행자들은 규제 요구의 동기를 자기 이익으로 해석하며, 규제를 원하는 측이 인류 보호가 아니라 신규 스타트업을 배제하려는 목적을 갖고 있을 수 있다는 시각을 제시했다.
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사용자 입장에서 RAM 가격은 지나치게 높고, 구매 방식과 무관하게 단기간에 하락할 가능성도 낮다.Foundry |
여기서 중요한 교훈은 관중석에 앉아 있는 사용자 모두가 각자의 이해관계를 우선시한다는 점이다. 사용자 역시 예외가 아니다. 감정에 호소하는 메시지는 언제나 수용자의 이익과 일치하지 않기 때문에, 해당 방식에 대해 경계할 필요가 있다.
마이크론은 2025 회계연도 매출 373억 8,000만 달러를 기록했다. 엔비디아는 최근 분기 하나만으로도 매출 570억 달러를 보고했다. 인공지능 시장은 분명히 과열 상태다.
한편 미국에서는 인플레이션과 금리 상승이 사용자의 구매력을 계속 압박하고 있으며, 이런 현상은 해외 시장에서도 반영되고 있다. 인공지능 확산은 고용에도 타격을 주며 이미 수천 건의 구조조정을 촉발했다.
기술 산업의 빠른 발전이 장기적으로 긍정적인 결과를 가져온 사례가 많다는 점은 사실이다. 그러나 그 과정에서 발생한 소득 상실, 계획 붕괴, 생활 안정성 상실이라는 개인적 피해는 사라지지 않는다. 기업이 감정을 통해 동의를 구하려 할 때마다, 해당 서사가 누구에게 이익이 되는지 의문을 갖게 된다.
이번 사례에서 마이크론이 강조한 바와 달리, 소비자가 완전히 배제되지 않았다는 점은 실질적인 성과를 의미하지 않는다. RAM 가격은 불과 몇 달 만에 세 배로 상승했고, 많은 사용자는 업그레이드나 PC 교체에서 사실상 배제되고 있다. 엔비디아 역시 규제가 전혀 없는 환경이 발전에 유리하다는 암시를 던졌지만, 규제의 필요성에는 인간적 요소가 존재한다. 흔히 말하듯, 규제는 종종 희생 위에서 만들어진다. 어느 수준의 규제가 적절한지는 별도의 논의 대상이다.
합리적인 논의에는 비판과 때로는 강한 문제 제기가 필요하다. 기업이 감정에 호소할 때마다, 해당 방식이 왜 쌍방향으로 적용되지 않는지 의문이 남는다. 현재 기술 산업의 구조에서 개인에게 이익이 돌아간다고 보기는 어렵다. 이런 접근은 공정한 방식이 아니며, 수용해서도 안 된다.
이번 주 뉴스 흐름이 다소 느렸다는 점은 오히려 반갑다. 모두가 CES 2026 여파로 지쳐 있거나, 기조연설에서 쏟아진 인공지능 언급 횟수를 세느라 피로해진 상태로 보인다. 그럼에도 추측하거나 의심해볼 만한 소재는 여전히 많다. 특히 소문으로 떠도는 스팀 머신 가격 정보는 주의 깊게 볼 필요가 있다. 구형 샌디브리지 PC를 다시 꺼내야 할지도 모른다는 생각이 든다.
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Alaina Yee editor@itworld.co.kr
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