“데이터 처리 시간, 연 5000시간 절감 기대”
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서울 마포구 에쓰오일 본사 사옥. 에쓰오일 제공 |
에쓰오일은 인공지능(AI) 전환을 목적으로 구매·조달 분야 핵심업무에서 자체 개발한 AI 기반 에이전트를 도입했다고 16일 밝혔다.
이번에 도입된 AI 에이전트는 공급업체가 제공하는 도면과 자재 설명서 등의 다양한 문서를 AI가 분석해 핵심 정보를 선별적으로 추출한다. 이어 표준화된 기준에 따라 자재 데이터를 자동으로 생성한다. 생성된 데이터는 전사적자원관리(ERP) 시스템에 자동 등록된다. 이후 정기적인 데이터 처리를 통해 누락·중복·오류를 지속해서 제거해 자재 데이터의 품질을 크게 향상할 수 있다고 에쓰오일은 설명했다.
특히 자재 데이터 등록과 관리 전 업무처리 과정에 걸쳐 첨단 기술을 적용했다. 공급업체 문서 인식에는 ‘광학 문자 인식(OCR)’ 기술을 활용하고, 자재 데이터 생성 등은 GPT 기반 AI를 적용했다. 에쓰오일은 AI 에이전트 도입을 통해 약 8만건에 달하는 자재 데이터의 완성도와 정확성을 높이고, 연간 5000시간 이상의 데이터 처리 시간을 절감할 것으로 기대하고 있다.
에쓰오일은 투자 금액이 9조원 넘는 샤힌 프로젝트의 올 하반기 완공을 앞두고 2만 건 이상의 공정자재 관리에도 활용할 계획이다.
에쓰오일 관계자는 “AI 전환은 단순히 새로운 도구를 도입하는 것이 아니라 문제를 정의하고 일하는 방식을 재설계하는 과정”이라며 “핵심 업무 전반에 걸쳐 AI 기술을 적극적으로 도입해 업무 혁신을 통한 경쟁력을 강화하겠다”고 밝혔다.
김경학 기자 gomgom@kyunghyang.com
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