로봇이 현관까지 음식 배달…삼성물산, 래미안 단지 확대 적용

서초 래미안 리더스원 단지 실증 마쳐
입주민 만족도 95%…‘요기요’와 연계

[이데일리 김은경 기자] 삼성물산 건설부문이 배달플랫폼 ‘요기요’와 연계해 아파트 세대 현관까지 음식을 배달하는 자율주행 배달로봇 혁신 서비스를 확장 운영한다.

서울 서초구 래미안 리더스원 단지에 도입된 음식배달로봇.(사진=삼성물산)

삼성물산(028260)은 지난해 서울 서초구 래미안 리더스원 단지를 중심으로 자율주행 로봇 기업 뉴빌리티와 협업해 진행한 음식배달로봇 서비스 실증을 마쳤다고 15일 밝혔다.

이번 실증을 통해 아파트 단지 내 음식배달로봇 서비스의 주요 선결 과제인 공동 현관 자동문 개폐와 엘리베이터 호출 연동 등 기술적 문제를 해결했다. 입주자 대표회, 관리사무소와 협의를 도출해 각 세대 현관문 앞까지 로봇이 배달하는 도어 투 도어(Door to Door) 상용 서비스를 구축했다. 실증기간 음식배달로봇 서비스를 이용한 입주민 만족도는 95%에 달하는 것으로 집계됐다.

음식배달로봇은 일반 보행 속도로 자율주행해 안전성을 확보했다. 주문자만 배달음식 픽업이 가능하며 단지 내 배달 이동수단 통행으로 인한 위험, 외부인 출입 갈등 등의 문제도 줄일 수 있다.

삼성물산은 올해부터 래미안 리더스원 단지 인근으로 운영하던 음식배달로봇 서비스를 확장한다. 요기요와 연계해 반경 1.2km 이내의 식음료점 130여개로 범위를 확대한다.

삼성물산은 홈 인공지능(AI) 컴패니언(Companion) 로봇, 지하주차장 짐배송 로봇, 음식배달로봇 등 다양한 로봇 기반 서비스를 실증하며 주거공간 내 로봇 활용 생태계 구축을 추진해 왔다. 입주민 일상에 자연스럽게 결합되는 로봇 서비스로 고객 중심 혁신을 지속한다는 계획이다.

조혜정 삼성물산 DxP본부장(부사장)은 “로봇이 일상에 자연스럽게 활용되는 시대를 대비해 입주민이 체감할 수 있는 새로운 주거 경험을 지속적으로 만들어가는 중”이라며 “음식배달로봇뿐 아니라 입주민 일상에 실질적인 변화를 주는 로봇 생태계를 단계적으로 확장해나갈 계획”이라고 말했다.