CJ올리브네트웍스, 키움증권에 마테크 솔루션 공급

[황치규 기자]

[디지털투데이 황치규 기자]CJ올리브네트웍스는 금융권으로 마테크(MarTech) 솔루션 및 컨설팅 사업을 확장한다.

CJ올리브네트웍스는 키움증권 모바일트레이딩시스템(MTS) '영웅문S#'에 디지털 마케팅 솔루션 앰플리튜드(Amplitude) 제공해 데이터 기반 고객 분석 서비스를 제공한다고 15일 밝혔다.

고객 행동 데이터 분석 솔루션 '앰플리튜드' 공식 리셀링 파트너사인 CJ올리브네트웍스는 솔루션 도입 및 마테크 컨설팅을 제공하고 있다.

키움증권은 고객 서비스 이용 흐름을 보다 정밀하게 파악하기 위해 '영웅문S#'에 앰플리튜드를 도입했다. CJ올리브네트웍스는 앰플리튜드를 활용해 '영웅문S#' 앱 이용 데이터를 분석하는 환경을 구축했다.

키움증권은 고객이 앱에서 어떤 기능을 중점적으로 사용하는지, 서비스 이용은 어떤 여정으로 이루어지는지, 특정 서비스가 재방문 및 체류 시간에 미치는 영향 등 데이터를 종합적으로 분석할 수 있게 됐다.

남승우 CJ올리브네트웍스 AX솔루션사업단장은 "키움증권 마테크 솔루션 도입은 금융 서비스에서도 데이터 기반으로 서비스 전반을 점검하며 고객 경험과 서비스 완성도를 함께 높일 수 있음을 보여준다"며 "CJ올리브네트웍스는 글로벌 마테크 솔루션 공식 파트너십과 구축 경험을 바탕으로 앞으로도 금융권을 포함한 다양한 산업군으로 마테크 사업을 지속 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.

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