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스포티파이, AI 음악 추천 논란…구독자들 반발 확산

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스포티파이, AI 음악 추천 논란…구독자들 반발 확산

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[AI리포터]
스포티파이 [사진: 셔터스톡]

스포티파이 [사진: 셔터스톡]


[디지털투데이 AI리포터] 스포티파이가 AI 기반 음악 추천을 강화하는 과정에서 AI 생성 음악이 이용자들의 추천 플레이리스트에 확산되며 유료 구독자들의 불만과 신뢰 하락 우려가 커지고 있다.

13일(현지시간) IT매체 테크레이더에 따르면, 스포티파이는 디스커버 위클리와 데이리스트 등 알고리즘 기반 음악 추천 기능을 통해 AI 활용을 확대해 왔지만, 최근 유료 이용자들 사이에서 AI로 생성된 음악이 디스커버 위클리와 릴리즈 레이더 플레이리스트에 과도하게 포함되고 있다는 지적이 잇따르고 있다. 이에 따라 이용자들은 레딧 등 온라인 커뮤니티를 중심으로 불만을 표출하며 AI 음악을 구분할 수 있는 필터 도입을 요구하고 있다.

이용자들의 반발은 AI 음악 자체보다 스포티파이의 비투명한 운영 방식에 집중되고 있다. 경쟁 서비스인 디저(Deezer)가 AI 생성 음악을 식별해 명확히 표시하는 것과 달리, 스포티파이는 유료 구독자에게 관련 정보를 제공하지 않고 있어 이용자들이 기만당하고 있다는 인식이 확산되고 있다. 이로 인해 스포티파이가 AI 음악 노출 사실을 숨기고 있다는 비판도 제기되고 있다.

일부 이용자들은 스포티파이가 의도적으로 AI 음악을 늘리고 있다는 의혹도 제기한다. 실제 아티스트에게 지급해야 할 저작권 비용을 줄이기 위해 AI 음악을 활용하고 있다는 주장으로, AI 음악 노출이 반복되며 우연으로 보기 어렵다는 반응이 나오고 있다. 세계 최대 음악 스트리밍 서비스로서 영향력이 큰 스포티파이가 신뢰 회복을 위해 AI 생성 음악 표시 여부 등 운영 방식 전반에 대한 재검토에 나설지 주목된다.

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