"고객 보호에 기업 역량 총동원"
[서울=뉴시스]교원그룹 CI.(사진=교원그룹 제공) *재판매 및 DB 금지 |
[서울=뉴시스] 권혁진 기자 = 교원그룹은 지난 10일 오전 8시경 발생한 랜섬웨어 공격으로 데이터의 외부 유출 정황이 확인됨에 따라 고객 대상 선제적 안내 절차에 착수했다고 14일 밝혔다.
교원그룹은 지난 13일 한국인터넷진흥원(KISA)에 데이터 유출 정황을 신고한 후 고객 대상 문자 및 알림톡 발송을 시작했다. 교원그룹은 조사 진행 상황과 확인된 내용을 단계별로 고객에게 공유해 불안 해소와 피해 예방에 주력한다는 방침이다.
교원그룹에 따르면 현재 조사는 데이터 외부 유출 정황만 확인한 수준이다. 고객 개인정보 유출 여부는 관계 기관 및 보안 전문기관과 협력해 들여다보고 있다.
지난 10일 내부망 차단과 함께 중단됐던 홈페이지 및 온라인 서비스 정상화 작업은 마무리 단계에 접어들었다. 12일부터 단계적으로 재개돼 현재 대부분의 홈페이지 접속과 주요 기능이 정상적으로 작동하고 있다.
교원그룹 관계자는 "초기 대응이 중요한 만큼 고객 보호와 피해 최소화를 위해 기업의 모든 역량을 총동원하고 있는 상황"이라며 "관계 기관 조사에 적극 협조하는 한편, 고객 불안을 최소화하는데 최선을 다할 것"이라고 말했다.
☞공감언론 뉴시스 hjkwon@newsis.com
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