KT, '위약금 면제' 일주일 누적 이탈자 10만명 넘었다

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[필드뉴스 = 윤동 기자] 해킹 사태 후속 조치로 가입 중도 해지 시 위약금 면제를 시행 중인 KT를 떠난 고객이 10만명을 넘어섰다.

7일 통신업계에 따르면 지난 6일 기준 KT를 떠난 고객은 2만8444명으로 집계된다다. 이 중 1만7106명이 SK텔레콤으로, 7325명이 LG유플러스로 이동했다. 알뜰폰으로 이동한 고객도 4013명으로 파악됐다.

이로써 위약금 면제가 시작된 지난달 31일부터 일주일간 누적 이탈 고객은 10만7499명으로 집계됐다. 이탈 고객의 이동 흐름을 보면 이동통신 3사 가운데 73.2%가 SK텔레콤을 선택했고, 알뜰폰을 포함하더라도 64%가 SK텔레콤으로 이동하는 모습을 보였다.

이에 통신 3사의 경쟁도 빠르게 과열되고 있다. 일부 유통점에서는 갤럭시 S25, 아이폰 17 등 최신 플래그십 스마트폰을 사실상 무료에 판매하거나, 일부 기종은 현금을 더 얹어주는 '마이너스폰'까지 등장한 것으로 알려졌다.

통신업계 관계자는 "지난해 말 단통법 폐지 이후 가장 대규모 고객이 통신사를 바꾸는 시점"이라며 "이전보다는 고객 확보에 신경을 더욱 쓰고 있는 것 같다"고 말했다.

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