“쿠팡 저격했나?”…무신사, 새해 첫날 ‘5만원 쿠폰’ 직격 프로모션

[디지털데일리 최규리기자] 패션 플랫폼 무신사가 새해 첫날 5만원 상당의 쿠폰팩과 페이백 혜택을 전 회원에게 제공하는 대규모 프로모션을 시작해 눈길을 끌고 있다. 최근 개인정보 유출 사태 보상안으로 ‘5만원 쿠폰’을 내놓은 쿠팡과 자연스럽게 비교되면서 무신사가 사실상 정면승부를 택한 것 아니냐는 해석도 나온다.

1일 무신사는 홈페이지와 애플리케이션을 통해 ‘새해맞이 그냥 드리는 혜택’이라는 이름의 이벤트를 공지했다. 기존 회원과 신규 회원 모두에게 즉시 사용 가능한 5만원 쿠폰팩과 5000원 상당의 무신사머니 페이백을 제공하는 것이 골자다. 행사는 오는 14일까지 진행된다.

쿠폰팩 구성은 무신사 스토어 2만원권, 무신사 슈즈&플레이어 2만원권, 무신사 뷰티 5000원권, 무신사 유즈드 5000원권 등 4종이다. 각 카테고리별 ‘쿠폰 적용 상품’ 결제 시 사용할 수 있도록 설계됐으며, 카테고리별 최소 결제 금액 조건도 함께 적용된다. 신규 가입자는 별도의 ‘가입 축하 20% 쿠폰’까지 추가로 받을 수 있다. 여기에 무신사머니를 충전한 뒤 1만원 이상 구매를 확정하면 5000원을 돌려주는 페이백 혜택이 더해진다.

이 같은 구성은 최근 쿠팡이 내놓은 개인정보 유출 보상안과 대비된다. 쿠팡은 지난달 29일 개인정보 유출 통보를 받은 약 3370만 계정을 대상으로 1인당 5만원 상당의 구매 이용권을 지급하겠다고 발표했다. 이용권은 쿠팡 전 상품 5000원, 쿠팡이츠 5000원, 쿠팡트래블 2만원, 명품 플랫폼 알럭스 2만원으로 구성됐다.

그러나 쿠팡 이용권은 사용 가능한 서비스가 제한돼 있을 뿐 아니라 실제 체감 가능한 금액이 5000원에 그친다는 지적을 받았다. 특히 수십만 원대 여행 상품과 고가 명품 구매가 전제되는 쿠팡트래블·알럭스 쿠폰에 대해 비판이 제기됐다. 탈퇴 이용자가 보상을 받기 위해선 다시 회원 가입을 해야 한다는 점도 논란을 키웠다.

반면 무신사의 쿠폰은 즉시 할인 적용이 가능하고 플랫폼 내 실질 소비로 바로 연결된다. 더불어 무신사가 쿠폰을 빨강·주황·연두·청록 계열로 디자인한 점도 쿠팡 로고 색상과 유사하다는 분석이 나오며 의도된 메시지라는 해석까지 등장했다.

두 기업의 미묘한 긴장 관계도 이런 해석에 힘을 싣는다. 무신사는 최근까지 쿠팡 출신 인재를 적극 영입해 왔고, 쿠팡은 지난해 7월 무신사로 이직한 임원 2명을 상대로 전직 금지 가처분을 제기하며 갈등을 빚은 바 있다. 다만 개인정보 유출 사태 이후 해당 소송은 중단됐다.

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