[AI리포터]
[디지털투데이 AI리포터] 생성형 인공지능(AI)이 직장 내 필수 도구로 자리 잡고 있다는 조사 결과가 나왔다.
15일(현지시간) 비즈니스인사이더에 인용한 새로운 갤럽 조사에 따르면, 미국 직장인 23%가 AI를 주당 최소 몇 차례 사용하고 있으며, 이는 2024년 2분기보다 두 배 증가한 수치다. AI를 연간 몇 차례 사용하는 직장인 비율도 45%에 달한다.
AI 활용 빈도 또한 증가하고 있다. 매일 AI를 사용한다고 답한 직장인은 2024년 2분기 4%에서 2025년 3분기 10%로 상승했다. AI 사용 목적은 정보 통합(42%), 아이디어 생성(41%), 학습(36%), 기본 업무 자동화(34%), 문제 식별(20%) 순으로 나타났다.
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[디지털투데이 AI리포터] 생성형 인공지능(AI)이 직장 내 필수 도구로 자리 잡고 있다는 조사 결과가 나왔다.
15일(현지시간) 비즈니스인사이더에 인용한 새로운 갤럽 조사에 따르면, 미국 직장인 23%가 AI를 주당 최소 몇 차례 사용하고 있으며, 이는 2024년 2분기보다 두 배 증가한 수치다. AI를 연간 몇 차례 사용하는 직장인 비율도 45%에 달한다.
AI 활용 빈도 또한 증가하고 있다. 매일 AI를 사용한다고 답한 직장인은 2024년 2분기 4%에서 2025년 3분기 10%로 상승했다. AI 사용 목적은 정보 통합(42%), 아이디어 생성(41%), 학습(36%), 기본 업무 자동화(34%), 문제 식별(20%) 순으로 나타났다.
AI를 활용하는 직장인 중 61%는 챗GPT나 클로드(Claude) 같은 챗봇을, 36%는 AI 기반 글쓰기·편집 도구를, 14%는 AI 코딩 도우미를 사용한다고 응답했다. 그러나 AI 확산에 따른 우려도 존재한다. 하버드 청년 조사에 따르면, 18~29세 응답자의 59%가 AI가 일자리 위협이 될 수 있다고 답했으며, 갤럽의 또 다른 조사에서는 기업 리더들이 일반 직원보다 AI를 더 적극적으로 활용하는 것으로 나타났다.
생성형 AI는 선택이 아닌 '필수 생존 도구'로 자리 잡는 모양새다. 기업들이 생산성 향상을 위해 AI 도입을 가속화할 것으로 예상되는 가운데, 기술 발전 속도에 맞춘 노동 시장의 변화와 적응이 향후 기업 경쟁력을 가를 핵심 변수가 될 전망이다.
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