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2025 콘텐츠 이용행태 조사 |
우리나라 10세 이상 국민 10명 중 9명이 온라인 동영상 서비스(OTT)를 이용하고, 평균 2개 이상을 구독하는 것으로 나타났다.
문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원은 15일 '2025 콘텐츠 이용행태 조사' 결과를 발표했다.
이번 조사는 콘진원의 첫 단독 국가승인통계로, 전국 10세 이상 국민 6554명을 대상으로 7월부터 약 3개월 동안 대면 면접 방식으로 진행됐다. OTT와 뉴미디어 영상 콘텐츠를 중심으로, 만화·웹툰, 애니메이션, 음악, 캐릭터 등 5개 분야의 이용 행태를 종합적으로 분석했다.
전체 OTT 이용률은 89.1%로, 국민 10명 중 9명이 OTT를 이용하며 평균 2.1개를 구독하는 것으로 나타났다. 유료 구독형 OTT 이용률은 54.2%로 조사돼, OTT 시청이 국민의 일반적인 콘텐츠 이용 행태로 자리 잡았음을 확인했다.
플랫폼별 이용률은 △유튜브(85.4%) △넷플릭스(47.6%) △쿠팡플레이(18.9%) △티빙(13.1%) 순이었다. 이용 기기는 △스마트폰(91.7%) △TV 수상기(31.5%) △PC(10.6%) 순이며, 평균 시청 시간은 주중 101분, 주말 128분으로 집계됐다.
유료 서비스 이용자의 월평균 지출액은 1만909원, 월 최대 지불 의사 금액은 1만4076원, 1개 서비스 구독료로 적합하다고 생각하는 금액는 7939원으로 조사됐다. 이는 이용자들이 제휴나 할인 등을 통해 구독 비용을 절감하려는 경향이 있음을 시사한다. 실제로 제휴나 할인 등을 활용한 '가성비' OTT이용은 64.7%로 나타났다.
가성비 이용 행태는 광고 요금제 선택 비율을 통해서도 뚜렷하게 확인할 수 있다. 넷플릭스와 티빙 이용자 중 34.8%가 광고 요금제를 선택했으며, 이들의 87.3%가 “광고 요금제를 계속 이용하겠다”라고 응답했다. 쿠팡플레이는 2025년 6월 무료 광고형을 도입한 이후, 기존 유료 이용자의 26.9%가 광고형으로 전환한 것으로 조사됐다.
주목할 부분은 유튜브 프리미엄 이용률이 20.6%로, 전년 대비 6%p 증가했다는 것이다. 또한 유튜브가 동영상·음악 스트리밍(유튜브 뮤직)과 숏폼(유튜브 숏츠)을 통합 제공하는 '올인원 플랫폼'으로 인식되면서, 통합 플랫폼의 단일 구독을 선호하는 '가성비' 소비 심리가 반영된 것으로 분석된다.
한편, '숏폼' 콘텐츠 이용률은 58.6%로, 시청 이유는 △짧아서 부담이 없어서(76.0%) △재미있는 부분만 보려고(51.4%) △추천 알고리즘 때문(47.0%) 순으로 나타났다. 플랫폼별 이용은 △유튜브 숏츠(93.4%)가 가장 높았으며 △인스타그램 릴스(30.9%) △틱톡(21.1%) △네이버 클립(6.7%) 순이었다. 선호 콘텐츠는 △예능·오락 편집본(62.1%) △드라마 편집본(38.1%) △생활·정보(36.9%) △뉴스·시사(31.8%) △영화 편집본(29.3%) 순으로, 기존 콘텐츠를 '숏폼'으로 재가공해 소비하는 경향이 뚜렷했다.
'숏폼' 이용자 중 33.3%는 영상 안에 포함된 쇼핑 링크에 접속한 경험이 있었으며, 이들 가운데 31.4%는 실제 구매까지 이어져, 숏폼이 상품 구매로 이어지는 경로로도 기능하고 있음을 확인했다. 한편, 온라인 동영상 서비스(OTT) 외 콘텐츠 분야별 이용률은 △음악 81.9% △캐릭터 38.7%△애니메이션 23.4% △만화·웹툰 19.9% 순으로 나타났다.
권혜미 기자 hyeming@etnews.com
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