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미국 보스턴에서 열린 스플렁크의 연례 행사 .conf25(닷컨프25) 행사장의 모습. |
시스코는 인공지능(AI) 에이전트 기반 스플렁크 옵저버빌리티(Splunk Observability)를 18일 공개했다.
이번 솔루션은 네트워크·인프라·애플리케이션 전반의 데이터를 통합 분석해 기업이 디지털 자산의 안정성과 회복 탄력성을 강화할 수 있도록 지원하는 것이 핵심이다.
스플렁크 옵저버빌리티는 AI 에이전트를 통해 문제 탐지·원인 분석·해결 제안까지 자동화할 수 있다. IT 운영팀과 엔지니어가 혁신 업무에 집중할 수 있도록 돕는다.
대표 기능은 AI 트러블슈팅 에이전트(인시던트 분석·근본 원인 제시), 이벤트 iQ(알림 상관관계 자동화), ITSI 에피소드 요약(그룹화된 알림 개요 제공) 등이다.
기업이 AI와 대규모 언어 모델(LLM)을 도입할 때 필수적인 AI 성능·보안·비용 모니터링 기능도 포함됐다. AI 인프라 병목 현상, 사용량 급증에 따른 리스크까지 선제적으로 파악할 수 있다.
시스코는 스플렁크 앱다이나믹스와 옵저버빌리티 클라우드를 결합해 비즈니스 인사이트, 디지털 익스피리언스 분석, 하이브리드 앱 APM, 실제 사용자 모니터링(Session Replay) 등 통합 경험을 제공할 방침이다. 사우전드아이즈(ThousandEyes)와의 연계도 강화해 네트워크가 사용자 경험에 미치는 영향을 정밀하게 추적할 수 있다.
남궁경 기자 nkk@etnews.com
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