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김진국 노랑풍선 대표 “고객 중심 사고와 차별화 상품, 전략적 영업으로 시장 선도”

매일경제 조성신 매경 디지털뉴스룸 기자(robgud@mk.co.kr)
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김진국 노랑풍선 대표 “고객 중심 사고와 차별화 상품, 전략적 영업으로 시장 선도”

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창립 24주년 기념식 개최
지난 성과 돌아보고 미래 전략 공유
창립 기념 고객 감사 프로모션·앱 이벤트 진행


창립 24주년 기념식에서 김진국 대표가 기념사를 하고 있다. [사진 = 노랑풍선]

창립 24주년 기념식에서 김진국 대표가 기념사를 하고 있다. [사진 = 노랑풍선]


노랑풍선이 창립 24주년을 맞았다.

노랑풍선은 1일 서울 중구 본사에서 주요 임직원과 내빈이 참석한 가운데 지난 24년간의 성과를 돌아보고, 향후 도약을 다짐하는 시간을 가졌다고 밝혔다.

이날 김진국 대표이사는 기념사를 통해 “지속되는 경기 둔화와 고금리·고물가 등 쉽지 않은 환경일수록, 변화는 더 이상 선택이 아닌 필수”라면서 “고객이 진정으로 원하는 가치를 정확히 읽고, 그에 맞는 해답을 가장 먼저 제시해야 한다”고 주문했다.

이어 “고객 중심의 사고, 차별화된 상품, 전략적 영업이 결합할 때 시장을 선도할 수 있으며 수준 높은 상품과 서비스, 시스템, 인재가 곧 우리의 경쟁력”이라고 강조했다.

한편, 노랑풍선은 11월 1일부터 2026년 3월 31일까지 출발하는 해외패키지 상품 예약 고객을 대상으로 다양한 혜택을 제공하는 창립 24주년 기념 고객 감사 프로모션을 진행한다.

주요 프로모션은 ▲주차별 열리는 지역별 최대 15만원 할인 쿠폰 제공 ‘BEST 릴레이 쿠폰’ ▲프리미엄 상품인 ‘TOP PICK’ 상품 구매 고객 대상, 집에서 공항까지 도어투도어 서비스 또는 VIP 샌딩 서비스가 제공되는 ‘여행의 품격 TOP PICK’ ▲에어텔 상품 할인 쿠폰 ‘여행은 자유 FREE’ ▲카드사 결제 시 최대 20만원 즉시 할인 ‘카드·제휴 이벤트’ 등으로 구성돼 있다.


아울러 ‘혜택 가득 24살 생일파티’ 앱 이벤트와 고객 참여형 ‘앱 댓글 이벤트’도 진행한다.

생일파티 이벤트는 노랑풍선 앱에서 여행상품을 구매한 고객에게 추첨을 통해 총 180명에게 10만 포인트(30명), 5만 포인트(50명), 3만 포인트(100명)를 제공한다. 앱 댓글 이벤트는 자유여행 또는 패키지여행 중 선호하는 여행 스타일을 댓글로 남기면 추첨을 통해 다양한 경품을 증정한다.

이번 이벤트는 이달 30일까지 진행하며, 당첨자는 10월 17일 발표한다.

노랑풍선 관계자는 “앞으로도 차별화된 서비스와 다양한 프로모션을 통해 고객 만족을 높여 나가겠다”고 말했다.

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