“베이글이 촉촉해야지” 빵에 접시까지 던진 손님의 ‘갑질’ [영상]

/사진=JTBC 사건반장 갈무리 /사진=JTBC 사건반장 갈무리

[파이낸셜뉴스] 제주의 한 프랜차이즈 카페를 방문한 손님이 음식에 불만을 표하며 빵과 접시를 투척하는 등 난동을 부린 사실이 알려져 논란이 일고 있다.

해당 사연은 1일 JTBC '사건반장'에 카페 업주 A씨가 제보하면서 알려졌다. 약 한 달 전, 일행과 함께 가게를 찾은 중년 남성 손님이 아이스 아메리카노 2잔과 블루베리 베이글을 주문한 뒤 이른바 ‘갑질’을 했다는 내용이다.

당시 손님의 주문을 받은 A씨는 본사의 레시피에 따라 베이글을 토스터에 구워 제공했다. 그런데 해당 손님이 갑자기 일어나 A씨에게 다가오더니 베이글을 던지며 고성을 질렀다는 것. A씨는 당시 상황에 대해 "손님은 베이글을 두 입 정도 먹은 뒤 '이거 봐봐. 이거 먹을 수 있는 거냐'며 던졌다"고 설명했다.

손님의 행동은 매장 내부 CCTV 영상에 고스란히 담겼다. A씨는 "베이글이라는 빵 특성상 겉면이 구워져 나오기 때문에 바삭하고 딱딱한 편이라고 안내했다“며 ”손님은 삿대질을 하며 '누가 몰라, 누가 베이글을 몰라! 내가 아는 베이글은 촉촉해'라며 고성을 쳤다"라고 설명했다.

A씨는 본사에서 완제품을 받아 레시피대로 구워 제공해왔으며, 가게를 운영한 지나 4년 동안 이런 문제를 제기한 손님은 아무도 없었다고 전했다. 그러나 A씨의 설명을 들은 손님은 남은 베이글 조각과 접시까지 던지면서 "그럼 팔지 말아야지. 왜 파냐"라고 화를 냈다고 한다.

이후 해당 손님은 A씨를 노려본 뒤 일행과 함께 매장을 떠났다. A씨는 "손님의 당시 행동과 발언이 이해가 되질 않는다"며 "모멸감이 든다"라고 토로했다.

해당 사연을 접한 법무법인 디딤돌 박지훈 변호사는 "베이글과 접시를 던진 행위는 폭행죄와 업무방해죄가 성립할 가능성이 높다"며 "처벌 가능성도 배제할 수 없다"라고 조언했다.
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bng@fnnews.com 김희선 기자

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