한진중공업 계열사인 대륜E&S로부터 도시가스를 공급받는 서울 강북과 경기 북부 지역 일부 세대의 이번 달 사용료가 이중으로 빠져나가 고객들 항의가 잇따랐습니다.
대륜E&S는 도시가스 요금 납기가 매달 10일인 23만 8천여 세대 가운데 155세대에 요금이 이중 부과됐다고 밝혔습니다.
이로 인해 고객들이 추가로 부과된 요금을 돌려달라며 고객센터에 잇달아 항의 전화를 걸었습니다.
대륜E&S는 도시가스 요금 납기가 매달 10일인 23만 8천여 세대 가운데 155세대에 요금이 이중 부과됐다고 밝혔습니다.
이로 인해 고객들이 추가로 부과된 요금을 돌려달라며 고객센터에 잇달아 항의 전화를 걸었습니다.
대륜E&S 관계자는 담당 직원의 실수로 지난 12일 결제된 요금을 프로그램에서 인식하지 못해 모두 158만 원이 이중으로 출금됐다면서 오늘 오전 모두 환급 조치했다고 설명했습니다.
한진중공업홀딩스의 자회사인 대륜E&S는 서울 도봉구와 노원구 등 강북 지역과 의정부와 양주를 비롯한 경기 북부 지역 90만 세대에 도시가스를 공급하고 있습니다.
조성호 [chosh@ytn.co.kr]
▶ [원포인트생활상식] 생활 속 아이디어 공모전
▶ 뉴스 덕후들의 YTN페이스북 ▶ 내가 만드는 뉴스! YTN제보
[저작권자(c) YTN(Yes! Top News) 무단전재 및 재배포 금지]
이 기사의 카테고리는 언론사의 분류를 따릅니다.