룰루메딕 TPA [자료출처=룰루메딕] |
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의료 마이데이터 선도 서비스 사업자로 선정된 룰루메딕은 개인정보 보호 인프라 역량에 기반한 차세대 TPA(Third Party Administrator) 시스템을 구축했다고 21일 밝혔다.
TPA는 보험사를 대리해 소비자의 라이프스타일과 연관된 보험 관련 업무를 처리하는 전문 업체다.
의료비, 진료/진단 정보 등과 같은 보험금 지급 및 심사 관련 기록 관리 업무를 대행한다. 일부 업체의 소홀한 정보 수집·조회·저장 관리와 다크 패턴 형태의 개인정보 저장으로 개인정보 유출 위험이 발생하기도 한다.
룰루메딕의 차세대 TPA는 무분별한 개인정보 수집을 방지하기 위해 정보 보안으로 둘러싸인 단일 파이프라인을 생성, 보험사와 대리점(GA) 조직이 체계적인 시스템 내에서 보험 가입 및 청구 등의 업무를 처리할 수 있도록 보안 인프라를 구축했다.
이 시스템은 여행자 및 단체 보험에 특화된 보험 청구 시스템으로 모든 보험 유형에 대해 맞춤형(DIY) 설정이 가능하도록 설계됐다.
차세대 TPA 계정을 통해 보험사와 대리점의 담당자가 청구를 위한 정보 입력과 청구 내용 확인이 가능하다. 기존 개인정보 송·수신 채널을 대체할 수 있는 확장성도 갖췄다.
김태현 CPO는 “당사의 차세대 TPA 시스템은 기존 TPA 조직 중 개인정보 위반 리스크가 가장 적기 때문에 보험사의 안전한 TPA 협업 파트너가 될 수 있다”며 “보험 가입 절차와 클레임 청구 단계에서 발생할 수 있는 개인정보 유출 리스크를 획기적으로 줄이는 데 초점을 맞춰 특허출원을 신청할 만큼 우수성과 안전성을 갖췄다”고 말했다.
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