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로봇 활용 넓어졌지만‥그만큼 줄어든 사람 일자리

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◀ 앵커 ▶

로봇은 사람을 대신해 위험한 일들도 해내지만, 긍정적인 면만 있는 건 아닙니다.

이미 서비스업에서 사람들의 일자리를 빼앗는 경쟁자로 등장하고 있습니다.

이유경 기자입니다.

◀ 리포트 ▶

한 달 전 새로 문을 연 서울 명동의 한 호텔.

로비에 들어서도 직원이 없고, 창구에도 사람이 없습니다.

대신 로봇이 손님을 맞아줍니다.

"어서오십시오~"