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04.20 (토)

'카카오계정 보호조치' 카톡 받았다면 이렇게 대처하세요

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아시아투데이

/온라인 커뮤니티


아시아투데이 박세영 기자 = 30일 온라인 상에서는 '카카오계정 보호조치 안내' 카톡을 받았다는 제보글이 잇따르고 있다.

한 온라인 커뮤니티에는 '비정상적인 로그인 시도가 감지되어 카카오계정이 보호조치되었습니다. 아래 버튼을 눌러 보호조치를 해제해야 다시 서비스를 이용할 수 있습니다'라는 문자를 받은 누리꾼의 "갑자기 카톡이 오더니 이런 내용이 있더라. 보호조치 해제를 해도 되는건가. 아무런 불이익은 없는건가"라는 문의글이 이어졌다.

카카오 계정 보호조치 안내 메일이나 문자를 받은 경우에는 카카오 계정으로 비정상적인 로그인 시도가 감지된 것으로 계정 보호를 위해 해당 회원의 카카오계정이 보호조치 되고 연결된 카카오톡 또는 카카오계정 이메일 주소로 안내된다.

보호조치 안내를 받은 경우에는 카카오계정 비밀번호를 재설정해야 서비스를 정상적으로 이용할 수 있다.

카카오계정 비밀번호 재설정 방법은 다음과 같다.

△카카오톡 또는 카카오스토리 앱>더보기 또는 설정>카카오계정>비밀번호 변경 누르기

△카카오톡 또는 카카오스토리 앱>카카오계정 로그인 페이지>이메일 주소 또는 '비밀번호를 잊으셨나요' 누르기>비밀번호 재설정 누르기

△카카오스토리 웹 로그인>로그인 버튼 아래 '비밀번호 찾기' 클릭

한편 카카오계정의 비밀번호는 이메일 서비스에서 설정한 비밀번호와 다른 비밀번호로 설정하는 것이 안전하다.

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