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KT-이천시, ‘080 방문자 기록 서비스’ 도입

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디지털데일리

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[디지털데일리 최민지기자] KT(대표 구현모)는 이천시와 '080 방문자 기록 서비스' 성공적 시행을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고, 해당 서비스를 이천시 지역 상권에 전국 처음으로 도입하기로 했다고 28일 밝혔다.

080 방문자 기록 서비스는 지방자치단체에서 점포마다 부여한 고유의 080 수신자 부담 번호로 방문객이 전화를 걸면 '방문자 등록이 완료됐습니다' 라는 ARS 멘트와 함께 방문자 로그 기록이 4주간 저장되는 서비스다.

이를 통해 코로나19 확진자 역학조사 및 추가 감염 예방을 위한 신속한 대응이 가능하다. KT는 이천시청 5000회선 개통을 시작으로 해당 서비스를 다른 지자체에도 제안할 계획이다.

QR코드 방식은 소상공인이 단말기를 마련해야 하는 부담이 있다. 수기대장 기록방식은 필체 인식 오류에 따른 신뢰도 문제, 지류 관리 어려움, 일부 정보 악용 사례 등 개인정보보호 문제가 있다.

KT 강남서부광역본부 해용선 상무는 '기존 방문자 기록 방식들이 가진 문제점을 해결하는 서비스를 출시하게 돼 기쁘다'며, '이천시와 업무협약을 시작으로 국민들에게 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다'고 말했다.

엄태준 이천시장은 'KT가 개발한 방문자 기록 서비스를 이천시 지역 상권에 선제적으로 도입해 기존 QR코드와 수기기록 방식 문제점을 보완하게 됐다'며 '이번 업무협약으로 시민들의 신뢰를 받는 행정서비스를 통해 이천시 지역경제 활성화와 브랜드 가치를 높이는 계기로 삼겠다'고 전했다.

<최민지 기자>cmj@ddaily.co.kr

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