QR·팝업창 등 3500개 표현 중 / 응답자 60% 이상 이해 30% 불과
문화체육관광부는 자주 쓰이는 외국어 표현 3500개에 대한 일반 국민의 이해도를 측정한 결과 100점 만점에 평균 61.8점으로 조사됐다고 23일 밝혔다. 특히 60대 이하는 66.9점이었으나 70세 이상은 28.4점으로 세대 간 외국어 표현에 대한 이해도 차이가 컸다. 또 3500개 외국어 표현 중 응답자 60% 이상이 이해하는 건 1080개(30.8%)에 불과했다.
주요 외국어 표현은 ‘QR코드, 팝업창, 키워드, 모바일앱, 패스워드, 스쿨존, 노키즈존’ 등 346개 비교적 쉬운 외국어 표현조차 60대 이하가 이해하기 쉽다고 응답한 비율과 70세 이상이 이해하기 쉽다고 응답한 비율이 단어마다 50% 이상 차이가 났다.
이번 조사는 지난 1월29일~2월13일 서울 등 전국 16개 지역 14~79세 국민 1만1074명을 대상으로 실시했다. 정부 보도자료나 언론 기사 등에 사용된 외국어 표현 3500개에 대한 이해도를 온라인(10~60대)과 개별면접(70대)을 통해 측정하는 방식으로 진행했다.
문체부와 국립국어원은 어려운 외국어 표현으로 일반 국민이 정보에서 소외되지 않도록 이해하기 쉬운 우리말 대체어를 제공하는 ‘새말모임’을 지난해 말부터 운영 중이다.
강구열 기자 river10@segye.com
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