SK렌터카, PC·모바일 홈페이지 새단장…"고객 소통 강화"

SK네트웍스(001740)의 렌터카 사업 브랜드 SK렌터카는 공식 홈페이지를 새롭게 단장하고 다양한 프로모션과 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다.

SK렌터카 홈페이지 PC 메인화면./ SK네트웍스 제공

이번 홈페이지 개편은 ▲사용자 접근성 및 이용 편의성 강화 ▲기존 고객 대상 계약 정보 관리 기능 개선 등에 중점을 뒀다. 메인 화면을 ‘단기 렌터카’와 ‘장기 렌터카’로 나누어 사용자가 자신의 목적에 맞는 서비스로 바로 이동하도록 했다. 단기 렌터카 고객을 위해서는 ‘빠른 예약’ 기능을 더해 차량 예약이 간편하도록 했고, 개인 및 법인 장기 렌터카 서비스에 관심이 있는 고객은 ‘상담신청’ 페이지에서 견적을 신청할 수 있도록 했다.

또 ‘My렌터카’ 페이지 기능 개선을 통해 SK렌터카의 기존 고객들이 계약·정비·사고·멤버십 내용 등 차량관리 및 이용내역 확인을 이전보다 쉽게 할 수 있게 했다. 보험 및 결제 변경 등 각종 신청도 할 수 있다.

이밖에 모바일 앱의 UI(사용자 인터페이스)를 개선해 접근성을 높이고 실시간 채팅, 카카오톡 상담 기능을 추가해 편의성도 개선했다.

한편 SK렌터카는 홈페이지 리뉴얼을 기념해 10월 31일까지 홈페이지에 신규 가입하는 고객 모두에게 ▲렌터카 1일 무료 이용권(내륙 1일 이상 대여시 이용가능, 제주는 최대 85% 할인) ▲엔진 오일 2만원 할인권 ▲스피드메이트 직수입 타이어 35% 할인권을 제공한다.

12월 31일까지 장기 렌터카 상담을 신청하는 고객을 대상으로는 매월 선착순 1000명에게 스타벅스 커피 기프티콘(1매)을 제공하며, 추첨을 통해 1명에게 아반떼 36개월 렌탈비용 면제 혜택을 준다.

박수현 기자(htinmaking@chosunbiz.com)

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