27일 항공업계에 따르면 대한항공은 지난 24일 이전 발권한 중국 노선 항공권의 환불 수수료를 면제하기로 결정했다. 다음달 29일까지 출발하는 항공편이 해당되며, 예약/여정 변경 허용 및 재발행 수수료도 1회 면제한다고 밝혔다.
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아시아나항공도 지난 24일 이전에 발권한 한국~중국 노선 포함 여정에 대해 환불 수수료와 재발행 수수료를 면제한다고 밝혔다. 지난 24일부터 오는 3월 31일까지 출발하는 항공편이 지원 대상이다.
한국∼중국 출도착이 포함된 이원구간 확약 고객, 한국∼중국 노선 이외 타 노선 확약 고객 중 다른 항공사의 중국∼한국 노선 항공권 소지 고객 등도 적용대상에 포함된다.
저비용항공사(LCC)도 설 연휴 기간 우한 폐렴 확산 사태가 심각해지면서 환불 수수료 면제 조치에 나섰다.
제주항공은 홍콩, 마카오를 제외한 중국 노선을 대상으로 이달부터 다음달 출발편의 환불 수수료를 면제한다.
에어부산은 오는 3월 28일까지 출발하는 부산~칭다오를 비롯해 ▲옌지 ▲장자제 ▲시안 ▲싼야 ▲하이커우/인천~닝보 ▲선전 청두 노선 항공편을 대상으로 환불 수수료와 여정 변경 수수료를 면제하기로 했다.
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이스타항공도 다음달 29일까지 출발하는 홍콩, 마카오 제외 중국 노선 항공편 환불 수수료를 면제하기로 했다.
항공업계 관계자는 "설 연휴 기간 예약 취소는 물론, '노쇼'(No-Show)도 많이 발생하는 등 상황이 심각해져 이 같은 조치를 취하게 됐다"고 말했다.
중국 국가위생건강위원회에 따르면 27일 0시 기준 중국 내 30개 성과 홍콩·마카오·대만에서 2천744명의 우한 폐렴 확진자가 나왔고 사망자는 80명으로 늘었다.
iamkym@newspim.com
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