5일 서울시가 국회 국토교통위원회 김희국 새누리당 의원에게 제출한 자료에 따르면 지난 1월부터 최근까지 택시 승차거부 신고가 가장 많은 곳은 홍대입구역으로, 198건(5.3%)에 달했다.
홍대입구역은 지난 2011년 이후 5년 연속 택시 승차거부 1위를 기록해 상습 승차거부 지역으로 나타났다. 이어 강남역 121건(3.3%), 종로 90건(2.4%), 여의도 74건(2.0%), 이태원 60건(1.6%) 순으로 집계됐다.
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요일별로 보면 토요일이 23.0%(851건)으로 가장 많았고 금요일 15.1%(558건), 일요일 14.7%(546건)으로 나타났다.
시간대로 보면 자정 무렵이 19.7%(731건)로 가장 빈번했고, 밤 11시 14.0%(520건), 새벽 1시 7.1%(262건), 밤 10시 6.0%(221건) 순이다.
택시 승차거부로 시민들은 불편을 겪고 있지만 이에 대한 조치는 솜방망이 처벌에 그쳤다.
최근 5년간 신고된 승차거부는 6만82건에 달했지만 과태료 및 자격정지ㆍ취소는 6541건(약 11%)에 불과했다. 나머지는 모두 불문, 주의, 처분불가, 지도교육 등 실효성 없는 조치였다.
김 의원은 “택시 승차거부 지역이 고정돼 있는 만큼 특별관리가 필요하다”면서 “신고자가 변화를 느낄 수 있는 처벌을 해야 한다”고 말했다.
ipen@heraldcorp.com
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